定制酒店家具需要为顾客单独设计和生产,如果涉及到消费者纠纷,通常比购买普通酒店家具更复杂。因此,应该给予更多。在签订正式合同时,各种经济问题都要以书面形式列出,以免事故发生时不清楚,这样才能通过合同真正维护双方的合法权益。
随着人们对生活品质要求的增加,差异化和个性化的需求不断增多,因此能够因地制宜、量身打造的定制酒店家具日益受到消费者的青睐。但是正所谓“成也萧何,败也萧何”,定制酒店家具的成功源于定制,而其产生问题的原因也在于定制。据小编了解,由于定制酒店家具行业发展不够成熟,产品质量和服务标准尚未完善,所以因定制酒店家具而引发的消费纠纷已经成为消费者投诉的新热点。
一、货不对样。
在定制酒店家具时要注意:在确定设计方案时要多与设计师沟通,具体到每个细节,要以书面文字的形式明确。主要是家具的材质、尺寸、交货日期和售后维修等问题解决方式都要在合同上明确标明。
二、设计费。
由于定制酒店家具需要针对客户进行单独设计和制作,如果涉及消费纠纷,也往往比购买普通酒店家具来得复杂。所以应该引起注意,签订正式的合同,应将不同经济问题以书面形式列举出来,以避免发生了事故却说不清,这样通过合同的方式,才能真正地维护双方各自的合法权益。
三、互联网。
随着互联网越来越发达,如今消费者购物只要在手机上下个单,就有专人上门服务,足不出户就能买到合适家具。不过,虽然购物模式方便了,一旦遭遇消费纠纷,商家、加盟门店等主体的责任划分却复杂了,消费者维权仍存困难。
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