dinosaur set kids dough

على استعداد للشحن في 1-2 business days

امكانيات الشحن

لراحة المتسوقين بمتجر كتب كتب, نوفر لكم امكانيات الشحن التاليه:

*ارسال حتى البيت (2-5 ايام)
*ارسال ببريد مسجل (4-14 يوم)
* استلام ذاتي من حانوتنا: الجليل 87, الناصرة (استلام فوري)
------------------------------------------------------------------------------------------
* إشتري ب 180 شاقل وما فوق واحصل على إرسالية ببريد مسجل مجاناً! *
* إشتري ب 250 شاقل وما فوق واحصل على إرسالية حتى البيت مجاناً! *

إعادة المنتوج بسبب خلل أو استلام منتوج غير صحيح.

الزبائن التي ترغب في إعادة المنتوج الذي حصلت عليه لخلل في المنتوج أو استلام منتوج خاطئ، عليها فعل ذلك في غضون 14 يوما من تاريخ استلام المنتوج، بالتنسيق مع طاقم المكتبة. تقع مسؤولية إعادة المنتوج على الزبون. ستتم مراجعة المنتوج الذي تم إرجاعه من قبل طاقم المكتبة للتحقق من ادعاء الزبون لإرجاع المنتوج. على الزبون الذي يرجع المنتوج إلى المكتبة لا يتم فرض رسوم إلغاء أو رسوم الإرسالية لإعادة طلبيته.
هام -في حالة ادعاء الزبون أن المنتوج غير صحيح أو فيه خلل، واتضح ان صحة الادعاء ليست صحيحه، يجوز للمكتبة فرض رسوم إلغاء على الزبون ورسوم الإرسالية، فضلا عن التكاليف المتكبدة نتيجة لجمع المنتج من الزبون.
ارجاع منتوج ليس لسبب خلل:
عند إرجاع المنتوج الذي ليس لرضاكم -يرجى ملاحظة ما يلي:
الزبون الذي استلم المنتوج ويرغب في إعادته، سيعيده إلى المكتبة بموعد لا يتجاوز 14 يوما من تاريخ استلام المنتوج.
والزبون الذي يريد اعادة المنتوج، عليه التأكد من إعادته في العبوة الأصلية، قدر الإمكان، دون ضرر ودون استخدامه.
ويتحمل الزبون الذي سيعيد المنتوج إلى المكتبة رسوم إلغاء الطلبية، وايضاً رسوم الارسال (إذا كان قد استخدم خدمة ارساليات المكتبة).
إذا اردت ارجاع المنتوج، فمن المهم أن تكون حزمة المنتوج مغلقه بشكل جيد في العبوة الأصلية، والتأكد أن الشركة/الشخص الذي سيعيد المنتوج سيتحمل مسؤولية اعادة المنتوج حتى التسليم الى عنوان المكتبة(بعد تحديد موعد هاتفياً).